Er du vår Gladlaks? Vi søker en utadvendt og serviceorientert medarbeider for teknisk support som vil være i nær kontakt med kundene og forhandlerne våre. Du er en positiv og pålitelig person med god forståelse for service og kundens behov. Dette er kanskje en utmerket jobb for deg som er nyutdannet innen IT.
Du tar ansvar og brenner for brukeropplevelser. I tillegg er du nysgjerrig, engasjert og teknisk interessert. Du får en unik sjanse til å være deg selv og utvikle deg personlig og faglig i en spennende og ekspansiv bedrift.
Arbeidsoppgaver
- Support og problemløsing ved innkommende henvendelser på telefon, e-post og chat – 1./2. linje Support.
- Du blir med på å forme løsninger som svært mange mennesker bruker daglig – både på web og på mobile enheter. Utfordringer i fleng!
Kvalifikasjoner
- Du har utdannelse innen IT på høgskolenivå. Videregående skole eller relevant erfaring kan dekke opp for manglende utdannelse.
- Gode datakunnskaper og grunnleggende teknisk forståelse vektlegges.
- Kunnskaper/erfaring med DNS, Linux/Windows, epost og web.
- Gode engelskkunnskaper, både muntlig og skriftlig. Flytende norsk eller svensk.
Personlige egenskaper vi ser etter:
- Du er positiv og liker å være i dialog med andre mennesker.
- Du er selvdreven, er proaktiv og løsningsorientert.
- Du trives med å få tildelt ansvar, og jobbe i et til tider hektisk miljø.
- Du er strukturert.
Vi tilbyr en unik sjanse til å utvikle deg personlig og faglig i en hyggelig, spennende og respektert bedrift. Du vil jobbe i et veletablert og spennende firma med store muligheter for å være med å skape noe nytt. Du vil få interessant og utfordrende arbeidsoppgaver, og det er viktig for oss at du selv er opptatt av egenutvikling og søker muligheter for å lære.
Vi er opptatt av godt samarbeid, dele kunnskap, erfaringer og informasjon slik at vi sammen oppnår våre mål. Vi har utfordringer i fleng, et godt arbeidsmiljø, stor takhøyde og konkurransedyktig lønn.
Spørsmål vedrørende stillingen kan rettes til Zoran Nogulic på epost zn@syse.no.