Vi lanserer ny og forbedret kundeopplevelse

Snart kan nye Uniweb-kunder teste de oppgraderte systemene våre, som enklere kontrollpanel, raskere nettbutikk og nye produkter for å komme deg på nett. Her er alt du trenger å vite.

Dette er nytt

Vi oppgraderer systemene våre for å gi deg en bedre kundeopplevelse, som:

• Enklere kjøpsopplevelse på nettsiden.
• Nytt kontrollpanel for administrering av kundeforhold og produktene dine.
• Lanserer nytt produkt: Nettsidebygger, for deg som enkelt vil lage egen nettside.

Disse endringene gjelder deg som blir ny kunde hos oss etter 19. juni. Eksisterende kunder vil få gleden av å teste de nye plattformene og produktet snart. I mellomtiden vil vi i en periode bruke både nye og gamle plattformer mens vi rigger oss til for fremtiden.

Hva betyr det for deg?

Mens vi jobber med nettsiden kan du oppleve at noe knirker, som at knapper ikke responderer eller sider fryser. Vi anbefaler at du tømmer nettleseren din (cache) og sletter cookies. Trykk her for oppskrift til hvordan.

Vi jobber alltid for å gjøre det best mulig å være kunde hos Uniweb. Dette inkluderer også valg av systemer og plattformer vi bruker, som nå blir mer brukervennlige. Du som kunde skal oppleve at det har blitt enklere å kjøpe produkter på nettsiden, og administrere dem og kundeforholdet ditt etterpå i det nye kontrollpanelet ditt.

Denne endringen gjør det samtidig mulig for oss å lansere flere, spennende produkter for at du enkelt skal lykkes på nett. Allerede nå kan du teste to av dem:

• Få en fiks ferdig nettside – vi gjør alt for deg fra A til Å.
• Lag nettsiden din selv i Nettsidebyggeren vår, med intuitiv dra-og-slipp-verktøy.

Trenger du hjelp?

Har du spørsmål eller trenger hjelp til å komme i gang? Vi er her for å hjelpe! Kontakt oss her, så skal vi svare deg så raskt vi kan.

Er du blant de som liker å finne ut av ting på egenhånd, finner du mange nyttige artikler her.