Quick Answer Icon Kortversjonen

Bestem hva du skal selge, sett opp butikken på et eget domene, og fyll den med produkter. Så får du betaling, frakt og det formelle på plass, tester og lanserer. Til slutt jobber du for å skaffe de første kundene, og må fortsette driften. 

Viktigste punkter

  • Ta ett steg om gangen, i rekkefølge. 
  • Du bygger butikken selv, uten å kode. 
  • Det formelle må på plass før du lanserer: kjøpsbetingelser, 14 dagers angrerett og personvern. 
  • En nettbutikk er reell drift, ikke passiv inntekt. 

Vil du selge varer på nett, trenger du en nettbutikk, altså en nettside der kundene kan velge en vare, betale og få den levert. Det er bare en rekke konkrete steg i rekkefølge. Her tar vi hele veien fra idé til ferdig nettbutikk, ett steg om gangen, forklart for deg uten teknisk bakgrunn. Er du usikker på om du trenger en butikk, eller om en vanlig nettside holder, kan du avklare det først. 

Bestem hva du skal selge, hvor, og til hvem

Start konkret: Hvilke varer skal du selge, og hvem er kundene? Du trenger ingen fullstendig forretningsplan, men en tydelig idé om produktene og kundegruppen gjør hvert av de neste stegene lettere. Vil du ha flere tips og fallgruver før du begynner, finner du dem i 11 tips til deg som vil starte nettbutikk. 

Først trenger du et sted å bygge og drive butikken. Der legger du inn produkter, tar imot bestillinger og styrer det daglige. Med en nettsidebygger bygger du alt selv uten å kode, ved å dra elementer på plass – ‘drag and drop’. Du velger et ferdig design, tilpasser det, og har grunnmuren klar før du fyller på med varer. Se hvordan en nettsidebygger fungerer. 

Sikre et eget domene

Domenet er adressen din på nett, som dinbutikk.no. Det gjør butikken lett å finne og huske, og en .no-adresse gir tillit hos norske kunder. Finn og sikre domenet ditt før du går videre. 

Legg inn produktene med bilder og beskrivelser

Med valgt nettsidebygger og domene på plass, er det på tide å fylle hyllene i denne virtuelle butikken. Hvert produkt trenger tydelige bilder, en pris og en produktbeskrivelse, altså teksten som forteller hva varen er og hvorfor den er verdt å kjøpe. Vær konkret om mål, materiale og hva som følger med, og bruk gjerne bilder fra flere vinkler. Slik skriver du en god produktbeskrivelse. 

Sett opp betaling, frakt og levering

Betalingsløsningen er måten kunden betaler på i butikken. Alle nettsidebyggere har sine løsninger, med Uniweb sin ka ndu ta i mot betaling med PayPal og Stripe, som håndterer kortbetaling trygt. Sammen med Stripe kan du sette opp Vipps-betalinger, så det blir ekstra enkelt for kunden! Du kobler tjenesten til butikken, og pengene går til kontoen din når noen handler. 

Så må du besteme hvordan varene skal komme frem, og hva det skal koste. Det viktigste er å være tydelig: vis fraktpris og en realistisk leveringstid før kunden betaler, ikke som en overraskelse i kassa. Uklar eller skjult frakt er en vanlig grunn til at folk hopper av kjøpet, og heller begynner å lete etter en alternativ leverandør. 

Få det formelle på plass

Noen juridiske ting må være på plass før du lanserer. Du trenger kjøpsbetingelser som forklarer hva som gjelder ved kjøp, og du må opplyse om 14 dagers angrerett, som norske forbrukere har når de handler på nett. Du må også fortelle hvordan du behandler personopplysninger, etter personvernreglene (GDPR). Skal du registrere selskap eller lurer på merverdiavgift, kan du lese mer om det i guiden om hvordan du starter bedrift. 

Når alt det visuelle, praktiske og juridiske er på plass, er det på tide å teste nettbutikken. Før du lanserer og begynner å promotere deg, er det nemlig smart å sjekke at ting fungerer som det skal. Rekrutter et par venner eller familie, og be de navigere rundt i nettbutikken. Gå gjennom butikken som om de var kunde. Legg en vare i handlekurven, gjennomfør et prøvekjøp, og sjekk at både betaling og frakt fungerer. Ser alt riktig ut, og folk finner frem uten trøbbel, er nettbutikken klar for kunder. 

En nettbutikk er mer enn bare drift

Når butikken er lansert, begynner den egentlige jobben. En nettbutikk selger ikke av seg selv, folk må finne den. Gjør butikken synlig i søk, del den i sosiale medier, og fortell folk du kjenner at du har åpnet. Slik blir du synlig på Google er et godt sted å begynne. 

Så kommer det praktiske. Bestillinger skal pakkes og sendes, kunder har spørsmål, noen vil bytte eller returnere, og produktene må holdes oppdatert med riktig pris og lagerstatus. Dette er løpende arbeid som krever jevnlig oppfølging. Du har kanskje hørt om å tjene penger mens du sover, men en nettbutikk går ikke av seg selv. Rutinene blir fort en vane, og har du varer folk vil ha og behandler kundene bra, er innsatsen verdt det. 

Slik gjør Uniweb det enkelt

Hos Uniweb ligger nettbutikk i Business-pakken i nettsidebyggeren. Du bygger butikken selv uten å kode, tar imot betaling med PayPal og Stripe, og kan legge inn opptil 100 produkter. Eget domene og profesjonell e-post følger med i samme løsning, så du slipper å sette opp alt hver for seg. Se nettsidebyggeren med nettbutikk, der finner du også gjeldende priser. 

Vil du se hele veien fra idé til ferdig bedrift på nett, finner du den samlet i Få bedriften din på nett. 

Ofte stilte spørsmål

Selve oppsettet kan gå raskt, ofte på noen dager, når du bruker en nettsidebygger. Det som tar tid, er å legge inn produkter, skrive gode beskrivelser, ta bilder og få det formelle på plass. Regn med at du bruker mest tid på innholdet, ikke på teknikken.
Ja. Du trenger ikke et fullt sortiment for å komme i gang. Mange starter med noen få varer, ser hva som selger, og utvider derfra. Det er ofte lurere enn å legge inn hundre produkter før du vet hva kundene vil ha.
Butikken har en innebygd betalingsløsning. Hos Uniweb tar du imot betaling med PayPal og Stripe. Du kobler dem til butikken, og kunden betaler trygt med kort i kassen.
Du trenger kjøpsbetingelser, informasjon om 14 dagers angrerett, og en personvernerklæring som forklarer hvordan du behandler kundenes opplysninger. Skal du registrere selskap eller lurer på merverdiavgift, hører den delen hjemme i guiden om hvordan du starter bedrift.
Det varierer med hva du velger. Hos Uniweb ligger nettbutikk i Business-pakken i nettsidebyggeren, og du finner gjeldende priser på produktsiden. I tillegg kommer kostnader til varer, frakt og markedsføring. Start gjerne enkelt, og bygg ut etter hvert som butikken vokser.