Nettside Selge på nett: Egen nettbutikk eller markedsplass?
Skal du selge på nett? Se forskjellen mellom egen nettbutikk og markedsplasser som Etsy, Finn og Amazon, og hvordan kostnader, kontroll, trafikk og kundeforhold påvirker valget.
Lesetid: 7 min
Publisert: 9. oktober 2026
Kortversjonen
Når du skal selge på nett, kan du bruke en egen nettbutikk, en etablert markedsplass eller kombinere begge. Markedsplasser gir deg tilgang til kjøpere som allerede er der, mens egen nettbutikk gir deg mer kontroll, bedre mulighet til å beholde marginen og eierskap til kunderelasjonen.
Viktigste punkter
- Markedsplassens store fordel er rekkevidde. Folk er der allerede og leter etter varer.
- Egen nettbutikk gir deg kontroll, marginer og eierskap til kunderelasjonen.
- Gebyrene på en markedsplass spiser løpende av marginen. Egen butikk har en fast plattformkostnad.
- Kanalvalget handler om hvem som eier kunden når salget er gjort.
- Mange selger begge steder: markedsplass for å bli oppdaget, egen butikk for å tjene og eie kunden.
Skal du selge på nett, er det første valget hvor du skal gjøre det. Du kan bygge din egen nettbutikk, du kan leie plass på en etablert markedsplass som Finn eller Etsy, eller du kan gjøre begge deler. Valget avgjør hvor mye du tjener på hvert salg, hvem som eier kunden og hvor mye jobb du får med å bli funnet.
De to måtene å selge på nett
Det finnes to hovedmåter å selge varer på nett. En egen nettbutikk er din egen nettside, med din egen adresse, der du styrer alt selv. En markedsplass er en etablert plattform der mange kjøpere allerede er, og der du leier plass til å legge ut varene dine sammen med andre selgere.
«Markedsplass» er samlebegrepet for svært ulike ting. Blant de internasjonale gigantene finner du Etsy, kjent for håndlaget, vintage og kreative varer, Amazon med sitt brede sortiment, og eBay med både auksjon og fastpris. På den norske og nordiske siden har du Finn, som er størst i Norge, Epla for håndlaget og egenprodusert, appen Tise for brukt mote og interiør, og nordiske CDON.
Denne artikkelen handler om å selge fysiske varer. Selger du digitale produkter som nedlastbare filer, eller tjenester, gjelder litt andre hensyn.
Fordeler og ulemper ved en markedsplass
Den store, reelle fordelen med en markedsplass er rekkevidde. Folk er der allerede og leter etter varer, og du kan få de første salgene raskere enn med en helt ny og ukjent nettside. Kjøperne stoler i tillegg på plattformens kjøperbeskyttelse, så terskelen for å trykke «kjøp» er lav. Skal du teste om noe i det hele tatt selger, er en markedsplass ofte et fornuftig sted å begynne.
Motvekten er gebyrene. En markedsplass tar vanligvis betalt på flere måter samtidig. Det kan være en oppføringsavgift, altså et lite beløp per vare du legger ut. Det er nesten alltid en salgskommisjon, en prosentandel av hvert salg som trekkes automatisk, og dette er som regel den største posten. I tillegg kommer ofte en fast månedsavgift for en butikkplan og et betalingsgebyr for kortbetalingshåndteringen. Summen spiser løpende av marginen din på hvert eneste salg. Gebyrene varierer mye, endres ofte og oppgis dels i utenlandsk valuta, så sjekk gjeldende vilkår hos den enkelte markedsplassen før du bestemmer deg.
I korte trekk:
- For: stor rekkevidde, kjøpere som allerede er der, lav startterskel, innebygd kjøperbeskyttelse.
- Mot: løpende gebyrer som spiser av marginen, konkurranse side om side med andre selgere i samme søkeresultat som presser prisene, og at kunden blir markedsplassens kunde, ikke din.
Fordeler og ulemper ved egen nettbutikk
Med egen nettbutikk beholder du kontrollen. Du eier kunderelasjonen og kundedataene, altså informasjonen om hvem som har kjøpt hva, og du kan bruke den til å bygge videre. Du styrer merkevaren og hele kundeopplevelsen selv, fra hvordan siden ser ut til hvordan kvitteringen er formulert. Og du betaler ingen salgskommisjon til en markedsplass. I stedet betaler du en fast plattformkostnad og beholder marginen, altså det som er igjen når varekostnaden er trukket fra, på hvert salg.
Det viktige for eierskapet er gjenkjøp, altså at en kunde kommer tilbake og handler flere ganger. På egen side kan du samle e-postadresser, sende tilbud og bygge lojalitet over tid. Det er der de fleste netthandlere tjener pengene sine.
Baksiden er at du selv må skaffe trafikken. En ny nettbutikk har ingen besøkende før du gjør noe aktivt, så du må jobbe med å bli synlig på Google, sosiale medier og e-post. Det tar litt mer å komme i gang enn å legge ut en vare på en plattform som allerede har trafikk.
I korte trekk:
- For: du beholder marginen, eier kunden og dataene, styrer merkevaren og opplevelsen, og legger til rette for gjenkjøp.
- Mot: du må skaffe trafikken selv, og det krever litt mer å komme i gang.
Så, hva bør du velge?
Valget avhenger av situasjonen din. Er du helt i starten og vil teste et marked billig, uten å investere mye tid, taler mye for å begynne på en markedsplass der kjøperne allerede er. Handler det om å bygge en tydelig merkevare og få kunder som kommer tilbake, peker det mot egen nettbutikk der du eier relasjonen. Og har du lite tid til markedsføring akkurat nå, er den innebygde trafikken på en markedsplass verdt mer for deg enn full kontroll.
Hvor viktig er det at kunden husker akkurat deg? Hvor mye av marginen tåler du å gi fra deg? Og hvor mye tid har du til å skaffe egne besøkende? Svarene peker som regel ganske tydelig i én retning, eller mot en kombinasjon.
Hvorfor mange bør kombinere kanalene
For de fleste er svaret verken det ene eller det andre, men begge deler. En vanlig og fornuftig modell er å bruke markedsplassen til det den er best på, nemlig rekkevidde og oppdagelse. Der blir du funnet og finner ut hva som faktisk selger. Egen nettbutikk bruker du til det den er best på: margin, merkevare og gjenkjøp, der du tjener mest og eier kunden.
Mange lar den ene kanalen mate den andre. Du blir oppdaget på en markedsplass, og gir så kjøperen en grunn til å besøke din egen side neste gang, for eksempel med et lite kort i pakken eller en invitasjon til nyhetsbrevet. Husk at markedsplassene har regler mot å kapre kunder direkte, så hold deg innenfor det som er lov. Vær også ærlig med deg selv om at to kanaler er mer å holde styr på, med to steder å oppdatere lager, priser og bestillinger. For mange er det verdt det, men det er greit å vite på forhånd.
Slik kommer du i gang med egen nettbutikk
Har du landet på at du vil ha din egen butikk, er veien dit kortere enn du kanskje tror. Egen nettbutikk ligger i Business-pakken i nettsidebyggeren, og alle pakkene inkluderer profesjonell e-post, gratis .no-domene første år, SSL og hosting. Les mer om 10 måter å komme i gang med å tjene penger på nett.
Konklusjon
Når du skal selge på nett, handler valget mellom egen nettbutikk og markedsplass først og fremst om rekkevidde, kostnader, kontroll og hvem som eier kunderelasjonen. En markedsplass kan gi tilgang til kjøpere som allerede leter etter varer, mens en egen nettbutikk gir større kontroll over merkevaren, marginene og kundeforholdet.
Du trenger heller ikke velge bare én kanal. Mange kan bruke markedsplassen til å bli oppdaget og teste hva som selger, samtidig som de bygger en egen nettbutikk for å utvikle merkevaren og legge til rette for gjenkjøp. Uansett løsning bør du regne på kostnadene, vurdere hvor mye tid du har til å skaffe trafikk, og tenke gjennom hvordan du vil bygge kundeforholdet over tid.
Ofte stilte spørsmål
Ida er en del av kundeservicegjengen til Uniweb, og har spesialisert seg på tekniske problemstillinger som krever ekstra feilsøking og oppfølging. Det er blant annet henne du prater med når du trenger hjelp med drift av nettsider eller e-postoppsett. Hun er spesielt god til å finne raske løsninger i krevende saker og er kjent for sin tålmodige og løsningsorienterte tilnærming til kundedialog. Når Ida ikke er på jobb like hun å bruke fritiden til å lære nye språk, være med venner og familie og gå turer i naturen.
Flere artikler av Ida M. →